Етикет: защита на потребителите

Раздялата с мобилен оператор преди изтичане на договора може да бъде труден процес. Много от нас са се убеждавали в това. Договорите обикновено са така изготвени, че да дължим сериозни…

Uncategorized

В един култов филм откачилият от редица несправедливости герой на Майкъл Дъглас беше попитал в заведение за бързо хранене „Какво не е наред със снимката?“ На снимката имаше огромен и…

Uncategorized

Наскоро някой се оплака във Фейсбук, че в голям хранителен магазин си направил експеримента да претегли едно и също количество плодове на две различни везни и те да покажат различно…

Uncategorized

Преди малко в един сравнително голям магазин за строителни материали и електроуреди ми се случи следната случка:

Купих си разклонител, на чийто етикет пишеше 8.99 лв. За моя изненада касиерката го маркира и ми поиска 9.99. Погледнах отново етикета, уверих се, че правилно съм видял цената и любезно я поправих. Тя обаче ми отвърна, че цената е сгрешена, тъй като в системата излиза 9.99. Дори извика един служител и му направи забележка за сгрешената цена, а той си записа, за да я оправи. Това на мен не ми се отрази по никакъв начин – заплатих цената, която ми обявиха на касата, а не тази от етикета. Замислих се, че едва ли това е правилно, но от една страна малко бързах, а от друга не бях сигурен точно на какви законови разпоредби следва да се позова. Приех това за сериозен пропуск в потребителската си

Uncategorized

Писали сме вече за случаи с източване на банкови карти и начините, по които можем да се предпазим. Но докато предишният казус беше разрешен светкавично в полза на потребителя,  този,…

Uncategorized

Тази история ни беше изпратена от наша читателка. Публикуваме я с незначителни съкращения. „Историята може да се обобщи с едно изречение: Изпращам подарък изненада на свой приятел няколко седмици преди…

Uncategorized

Вече по-често пътуваме в чужбина и виждаме, че колкото по на запад отиваме, толкова по-голям е шансът да попаднем на истински и заслужаващи си намаления. Интернет пазаруването също ни дава…

Uncategorized

Сватбата е безспорно един от най-вълнуващите и приятни епизоди от живота ни. Същевременно организацията на такова събитие може да ни подлуди, особено с наближаване на светлата дата. Лично се убедих…

Uncategorized

Понякога оставаме недоволни от закупена стока и искаме да я върнем. Европейското и местното законодателство за защита на потребителите са добре развити, но не винаги достатъчно добре разяснени и това…

Uncategorized

Освен че бележи края на най-страшната война през 1945 г., датата 9 май е известна и като деня, в който през 1950 г. е произнесена прочутата „Декларация на Шуман“, считана…

Uncategorized